Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «ГИПЕРГЛОБУС». ИНН 7743543761. Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWXXb4H

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYG

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «ГИПЕРГЛОБУС». ИНН 7743543761. Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWXXb4H

Экономика
Энергетика

Игорь Маковский провел совещание по повышению уровня клиентоориентированности филиалов «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье»

Генеральный директор энергокомпаний обсудил с профильными руководителями выполнение мер по повышению качества взаимодействия с потребителями на территории 20 регионов присутствия Обществ.
Поделиться
Подписаться
Игорь Маковский провел совещание по повышению уровня клиентоориентированности филиалов «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье»

В начале 2020 года в рамках годовой Коллегии было объявлено о старте масштабной программы по созданию и совершенствованию каналов и механизмов обратной связи с жителями и организациями, в том числе за счет опережающего развития интерактивных сервисов.

На сегодняшний день в компаниях активно реализуется проект по установке терминалов самообслуживания на территориях муниципальных образований, запущены онлайн-сервисы по подаче заявок на услуги организации наружного освещения и выполнения мероприятий технологического присоединения к электрическим сетям в зоне ответственности потребителя.

Глава «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» обратил особое внимание на внедрение адресной программы лояльности для разных категорий заявителей.

«Мы меняем формат коммуникации с жителями и организациями, внедряем в работу большое количество электронных сервисов. Параллельно занимаемся повышением качества взаимодействия с потребителями. Речь также идет и о получении тех положительных эмоций, которые в результате скажутся на оценке удовлетворенности от коммуникации с компанией. Необходимо помнить, что наши потребители - это даже не клиенты, а, по сути, заказчики наших услуг и бенефициары нашей деятельности», - отметил генеральный директор энергокомпаний Игорь Маковский.

telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
На улицах Суворова и Кутузова в Торжке было темно - новости Афанасий

На улицах Суворова и Кутузова в Торжке было темно

29.03.2024
В России статус ветерана боевых действий и удостоверение получить будет проще

В России статус ветерана боевых действий и удостоверение получить будет проще

29.03.2024
Мошенники обманули 19-летнего жителя Твери, который захотел интима - новости Афанасий

Мошенники обманули 19-летнего жителя Твери, который захотел интима

29.03.2024
Вчера в Твери сгорела баня - новости Афанасий

Вчера в Твери сгорела баня

29.03.2024
Больше спорта с Tele2: оператор подготовил выгодные предложения для абонентов

Больше спорта с Tele2: оператор подготовил выгодные предложения для абонентов

29.03.2024
Житель Твери остался недоволен качеством образовательных услуг и потребовал обратно деньги - новости Афанасий

Житель Твери остался недоволен качеством образовательных услуг и потребовал обратно деньги

29.03.2024
С 1 апреля пользователи Telegram из России смогут сами ограничивать круг тех, кто может им прислать сообщение

С 1 апреля пользователи Telegram из России смогут сами ограничивать круг тех, кто может им прислать сообщение

29.03.2024
Выдачи автокредитов в ЦФО увеличились в четыре раза - новости Афанасий

Выдачи автокредитов в ЦФО увеличились в четыре раза

29.03.2024
Поделиться
Подписаться

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Новости партнеров

Новости сегодня

На улицах Суворова и Кутузова в Торжке было темно - новости Афанасий
Общество

На улицах Суворова и Кутузова в Торжке было темно

29.03.2024
В России статус ветерана боевых действий и удостоверение получить будет проще
В мире

В России статус ветерана боевых действий и удостоверение получить будет проще

29.03.2024
Мошенники обманули 19-летнего жителя Твери, который захотел интима - новости Афанасий
Происшествия

Мошенники обманули 19-летнего жителя Твери, который захотел интима

29.03.2024
Вчера в Твери сгорела баня - новости Афанасий
Происшествия

Вчера в Твери сгорела баня

29.03.2024

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYH

Яндекс.Метрика