В Национальной гостиничной премии участвует несколько десятков номинаций. В четырёх из них эксперты определяют лучшие города для ведения гостиничного бизнеса по категориям в зависимости от численности населения: до 100 тысяч человек, от 100 до 500 тысяч, от 500 тысяч до 1 миллиона и свыше 1 миллиона.
В ходе конкурсных этапов оцениваются событийный календарь города, местное законодательство с точки зрения развития гостиничного бизнеса в регионе, уникальные особенности города и региона, транспортная инфраструктура, экономический потенциал, наличие квалифицированных кадров и образовательных учреждений.
27 ноября по итогам конкурсного отбора жюри назвало четыре города-победителя. В этом году в различных категориях ими стали Кировск (Мурманская область), Тверь, Владивосток и Санкт-Петербург.